Notruf 112
Früher gab es die bekannten W-Fragen beim Notruf, viele haben es vielleicht noch vom Erste-Hilfe-Lehrgang im Hinterkopf. Heutzutage werden Notrufe für Feuerwehr und Rettungsdienst nach einem anderen System abgefragt. Als Anrufer braucht man einfach nur die Fragen der Leitstellendisponenten zu beantworten.Wer im Kreis Warendorf – mit Ausnahme von Ahlen – die Notrufnummer 112 wählt, landet in der Feuer- und Rettungsleitstelle des Kreises Warendorf im Kreishaus in Warendorf. Hier sind rund um die Uhr Mitarbeiter mit einer Feuerwehr- und Rettungsdienst- Ausbildung im Dienst.
Der jeweilige Leitstellen-Disponent führt durch das Gespräch und fragt alle benötigten Informationen gezielt ab.
Wichtig ist dabei lediglich, die gestellten Fragen zu beantworten.
Das Gespräch wird anschließend durch die Leitstelle beendet – bitte nicht vorher auflegen!
Im Anschluss erfolgt rechnergestützt die Auswahl und Alarmierung der erforderlichen Feuerwehr- und Rettungsdienst-Einheiten, die nach wenigen Minuten am Notfallort eintreffen.